Lý do tôi vứt bỏ mọi mẫu thiết kế cố định
Năm 2020, tôi mất một hợp đồng 30 triệu chỉ vì cố thuyết phục khách chọn mẫu sofa có sẵn tôi cho là đẹp. Sau đó, họ mang bản vẽ sang xưởng bên cạnh và không bao giờ quay lại. Khi bắt tay vào #keyword#, việc đầu tiên là phải hiểu rằng mỗi căn nhà là một câu chuyện riêng.
Bắt đầu từ việc tôi ghét phải làm mới mỗi lần
Trong 3 năm đầu, tôi chỉ toàn làm theo mẫu cố định – sự yên tâm hão huyền khiến tôi tưởng rằng khách hàng nào cũng ưa những kiểu dáng đã thử nghiệm. Nhưng thực tế phũ phàng: 70% người mua bỏ đi vì họ muốn một thiết kế riêng. Mỗi lần họ ngắm mẫu và lắc đầu, tôi như bị gai đâm. Một bà chủ quán cà phê từng nói thẳng: “Anh làm sofa chẳng khác đồ chợ”. Hồi đó, tôi ngỡ rằng mình ổn định, nhưng hóa ra đang tự giết chết sự sáng tạo.
Khoảnh khắc tôi bỏ hết bản vẽ mẫu trên tường
Một ngày, tôi xoá sạch ảnh mẫu trên điện thoại, quẳng tập ảnh vào thùng rác và bắt đầu hỏi chuyện người mua như một chuyên gia phân tích. Tôi hay đặt 10 câu hỏi cụ thể: “Phòng sinh hoạt của anh có bao nhiêu diện tích?”, “Gia đình có trẻ nhỏ hay vật nuôi không?”, “Chất liệu nào anh không ưa nhất?”. Kết quả thật bất ngờ: hầu hết đều muốn một món đồ vừa vặn với không gian sống, không cần đắt tiền. Tôi ngộ ra rằng #keyword# chẳng phải khoe tay nghề, mà là thấu hiểu từng mong muốn nhỏ nhất.
Những cuộc chiến với vải bọc màu tím và khung gỗ tái chế
Có lần, tôi làm sofa từ gỗ pallet cho quán cà phê – họ muốn mộc mạc nhưng vững chãi. Gỗ pallet thường khô và hay nứt, tôi phải tẩm dầu 3 ngày để chống mối mọt. Lần khác, một chị muốn sofa bọc vải nhung tím cho căn phòng ngủ chật. Màu tím dễ bị phai khi giặt, tôi nghiên cứu kỹ thuật bọc hai lớp để vải lâu hỏng. Hai trường hợp đều khiến tôi vất vả, nhưng khi khách hàng khen và hài lòng, tôi thấy giá trị của đóng sofa theo yêu cầu. sản xuất sofa đẹp nào tôi cũng học thêm một mẹo mới về kết cấu và sự thoải mái.
So sánh giữa đóng ghế và đóng sofa
Ai cũng nghĩ ghế thường và sofa giống nhau, nhưng thực tế khác xa. Sofa cần kết cấu chịu lực hơn hẳn vì người nằm ngồi cả ngày. Tôi đã chứng kiến sofa bị lún sau 6 tháng vì thợ sử dụng gỗ ép. Còn về sự thoải mái, tôi phải điều chỉnh kỹ năng mộc truyền thống – bọc mút phải dày ít nhất 10 cm và có lò xo riêng. Số liệu cho thấy 80% khách hàng yêu cầu sofa có hộc kéo hoặc gập ra giường. Tôi thấy rằng đóng sofa theo yêu cầu giống như xây nhà thu nhỏ – phải vững vàng từ bên trong.
Nếu bạn đang băn khoăn về một mẫu sofa riêng, hãy mạnh dạn hỏi người thợ về khung gỗ trước khi chọn vải. Đừng để tôi mắc sai lầm năm 2020 – hãy đặt câu hỏi từ đầu. Bạn có muốn thử một lần?